客户如何助力川军保持七连冠？2021年川区如何发力再创新高？如何焕发老客户经营活力？为更好地传递客户经营意识，理解客户经营价值，2021年5月29日，四川区举办“服务赋能，客户成功”老客户经营沙盘演练培训，特邀总部支持服务BG雷桥生、王鹏两位讲师相聚成都，共同探讨老客户经营之道。

讲师授课

 此次沙盘培训首先由王鹏老师带来了“致诚服务3.0”介绍、帮助学员重温学习SSP产品产品、刷新了大家对致诚服务理念、3.0服务内容、服务价值的认知；雷桥生老师则从老客户经营工具、老客户经营方法与技巧等方面，结合老客户经营案例进行了讲解，让大家感受到了老客户经营的具大潜力和实操技巧。

小组讨论共建/汇报呈现

 下午课程根据分组及课程内容，安排了具有趣味性的沙盘演练。在沙盘演练环节中，八个小组按照抽签顺序，通过模仿客户现场拜访、方案撰写、方案汇报等环节，直面“客户”，使学员切身感受到市场竞争的激烈。最终，第二组抓住机遇，以优胜团队成绩为沙盘演练画上句号。

获奖小组合照

  此次沙盘培训时间虽然不长，但是学员们纷纷表示收获良多。老客户经营是销售业务增长的重要途经，通过沙盘演练帮助学员找到了自己的不足之处，意识到不同部门之间人员配合的重要性，把握销售节奏，实现业绩倍增。