新闻详情
【甘青宁】“金城讲堂”系统管理员第一期
发布时间:2022-05-03 15:48
浏览量:51

4月26日下午,甘青宁区“金城讲堂”系统管理员培训第一期以线上方式举行,本次培训会主要对老客户的系统管理员进行赋能培训及难点答疑,线上线下共二十多人参与。

客户服务


客户服务


此次培训会由甘肃分公司老客户服务专员王晨担任讲师。会上,王晨老师向各位管理员介绍了致远互联客户服务云平台,并对服务云平台的功能加以演示。王晨老师针对几种常见的安全问题,从部署安全加固、安全配置开启、环境问题等三个方面进行了解析,并向大家介绍了常用安全工具、讲解了日常平台的维护方法。


客户服务


客户服务


最后,王晨老师向大家展演了致远新产品A8+V8.1。

会上,大家踊跃发言,提出了平时管理平台时遇到的各种问题难点、王晨老师都耐心予以一一解答。

此次管理员培训,对客户管理员日常遇到的问题进行了解答和分析,向老客户介绍了新产品。巩固了老客户、加强与老客户的粘性,体现了致远专业的售后服务,在老客户侧达成了很好的反响。