为保障济南区客户单位平台的平稳运行，持续提升平台管理维护并深化业务应用，5月27日下午，“泉心服务 赋能用户”老客户知识讲堂系列培训首期成功举办。约30余名用户管理员通过线上直播平台参与了此次培训。

此次培训由致远互联济南区运维服务部冯聪主讲，就全年的课程计划进行了介绍，将通过8期专项及进阶培训全面赋能用户。随后，冯聪围绕系统安全策略、数据库备份、补丁操作方法等进行了场景化讲解，为保障系统平稳运行，系统管理员日常需要做好定期备份数据库、定期更新OA安全补丁等日常服务器维护事项；接下来，重点介绍了客户服务云平台的各项功能及亮点。直播培训干货满满，讲师针对系统管理员日常办公中存在的疑难困惑进行了细致的讲解，再结合具体操作演示，收获了客户的一致好评。

通过此次线上培训，不仅拉近了与老客户之间的距离，同时为客户之间的双向交流搭建了平台；未来，济南区将不断对本地服务进行全面升级，助力客户加速数字化与智能化的转型升级。