每月一次的至诚服务老客户管理员培训活动如期而至，7月14日，至诚服务迎来第五期培训，这是本年第一次以线下线上联动形式展开的管理员培训活动，吸引了40人到场参会，还有34人以远程连线形式全程参与本次培训。

本期培训以“保稳定、抓安全、提应用”为主题，围绕CAP4深化应用、业务应用案例、后台常用模块、系统服务、性能、安全及常用插件等内容进行讲解，旨在帮助客户加强对CAP4的深度掌握和应用，提高企业的业务管理水平，同时保障系统稳定和安全运行。

首先，由北京六分高级项目经理余涛带来CAP4深化应用配置讲解，他针对客户日常使用的功能场景，围绕CAP4业务高级搭建、业务空间与综合门户、自定义空间的下载安装及使用、无流程单据配置、系统升级业务配置，以及运维与监控功能使用几方面内容进行讲解，过程中以人力业务的配置贯穿全部讲解过程，并结合日常实际使用场景，进行实操演示。

由于企业信息化步伐的加快，形成了业务系统间的数据孤立，数据间无法联动打通，因此以业务一体化为主流的应用场景受到企业的广泛青睐，北京区北京区服务支持及赋能部总监李永印解释道，同时以人力业务应用为例，进行一体化应用案例分享，主要围绕业务功能全景图、客户协同应用方案案例展开介绍。分享围绕着人力业务流向，即员工的“入转调离”，通过分享“雪迪龙”成功项目案例，带客户详细地了解人力业务模块的特色应用和集成功能。

作为企业管理员，日常对于系统的操作是工作的主要内容，北京六分高级项目经理韩卓君为大家讲解协同管理员的操作指南，根据企业规模的不同，以及管理权限的不同，本次分享内容分为针对系统管理员的协同系统参数设置，针对单位管理员、集团管理员的协同应用管理员操作，以及致远系统的实操演示环节。讲解过程中，详细介绍了系统管理员、单位管理员、集团管理员对应企业的规模和管理权限的区别，以及在操作过程中需要注意的要点。

为保障系统的平稳、安全运行，由北京六分运维总监杨树平带来系统运维部署内容，主要分为五大部分，分别为Linux系统知识、数据库的安全部署及性能优化、office控件常见问题及工具、流式编辑软件介绍，以及常见的系统集成内容。

另外，本期课程是工信部认证培训的必修课，是致远联合工信部人才交流中心开展的培训认证体系，目的是为老客户培训活动带来更具有含金量的培训证书，这也受到了老客户的重视与关注，培训的价值得到了进一步提升。

会后，管理员们与讲师展开深度交流，围绕在日常系统操作过程中遇到的问题，寻求解决方法，培训不仅能够为客户输送有价值的系统操作干货，更能为管理员日常的工作排忧解难，通过客户反馈的问题，也为后续培训内容提供了方向，使培训内容更加切合客户的实际需求。