为提升客户综合业务管理水平,实现企业管理的智慧化、数字化。3月24日下午,济南区组织召开了“泉心服务·老客户系列”——系统管理员培训第一期。本期培训采用线上+线下的形式,山东体彩、中孚信息等二十余家用户参加了此次活动。
本次培训由区域运维顾问程佳琪作为讲师为客户进行讲解。培训主要围绕S1工具应用详情、产品安装&常用目录结构、数据库备份&系统巡检、bug提报规则及补丁更新、安全防护&安全补丁五大方面展开,详细介绍了致远OA系统如何启动及注册更新、S1工具使用方法、各产品版本维护周期介绍及安全运维问题。培训过程中,客户们也对自己在系统操作过程中各自遇到的问题,做相互交流。
在最后的答疑交流过程中,用户就培训内容与讲师进行深入沟通,气氛热烈。此次培训有效解决了老用户在实操过程中的问题,增强了用户粘性,为济南区市场的进一步推进提供了助力。